психолог онлайн консультация | кризисный психолог |

Избавиться от сомнения поможет информированность о том, как проходит консультация:

• Психолог соблюдает правила этического кодекса: вся информация, которая обсуждается на встрече, остается конфиденциальной и не разглашается никому и никогда, кроме случаев, угрожающих жизни и здоровью клиента.
• Психолог применяет технику эмпатического слушания, принимает во внимание ценности клиента (даже если они противоречат его собственным), не высказывает свое личное мнение о ваших действиях или бездействии – все это исключает осуждение со стороны психолога и позволяет создать комфортные условия для взаимной работы психолога и клиента.
• Психолог не дает советы, не поучает, поэтому вы не будете себя чувствовать, как ученик перед учителем.

Конечно, психолог применяет технику эмпатического слушания и клиент может «выговориться», не опасаясь негатива со стороны психолога. Но не забывайте, что у него гораздо больше возможностей, кроме того, как выслушать и поддержать.
Например, техникой эмпатического слушания, могут обладать и друзья, но психолог применяет гораздо больше техник, чем есть у "не психологов". Одной из таких техник является "отражение". К примеру, клиентка жалуется на то, что по дому ей никто не помогает.
- А вы просите?
- Нет, я сама все могу, и люблю делать домашние дела, но иногда и мне нужна помощь.
- Знаете, вы производите впечатление сильного, уверенного человека, по вам сложно догадаться, что вам требуется помощь ("отражение").
И таких техник у психолога очень много. Они позволяют клиенту посмотреть на свою ситуацию под другим углом и обойти психологические защиты, которые выстраивает наша психика. С одной стороны, психологические защиты на бессознательном уровне помогают нам избавляться от тревоги, с другой стороны, искажают или отрицают реальность, что мешает воспринимать ситуацию адекватно.

Психолог не дает советов, он ищет подходящие пути решения вместе с клиентом, задает вопросы, применяет различные техники, чтобы клиент взглянул на свою проблему под другим углом и сам нашел решение. Ответственность за свою жизнь каждый человек несет сам, и психолог, не может взять ее на себя. Но психолог, может дать рекомендации, а применять их или нет, решать клиенту.

На первой сессии психолог знакомится с клиентом, выясняет подробности сложной ситуации, с которой человек пришел, анализирует ее, выстраивает гипотезы причин возникновения проблем, которые необходимо еще проверить, намечает пути дальнейшей работы. После одной встречи действительно могут прийти озарения или вы обнаружите путь к решению проблемы, а может и нет. Все зависит от запроса. Вот сравните два запроса: "Увольняться мне с работы или нет" и "Хочу повысить самооценку, обрести уверенность в себе, научиться отстаивать свои интересы."

В коротком сообщении проблему решить невозможно, можно дать общую краткую рекомендацию, подобную тем рекомендациям, которые можно найти на различных психологических ресурсах в интернете.
Если вы действительно хотите решить проблему, надо понимать, что каждый случай уникален, как и сам человек, и разбирать конкретный случай нужно подробно. Для этого необходим двусторонний диалог, который возможен только при личной встрече очно или онлайн с помощью видеосвязи. Вот примерные вопросы, которые психолог задает клиенту, чтобы получить полную картину сложной ситуации клиента:

• Как давно возникла проблема?
• Что уже клиент предпринял для ее решения?
• Было ли такое ранее?
• Каких изменений человек хочет?
• И т.п.

После одной встречи действительно могут прийти озарения или вы обнаружите путь к решению проблемы, а может и нет. Все зависит от запроса. Вот сравните два запроса: "Увольняться мне с работы или нет" и "Хочу повысить самооценку, обрести уверенность в себе, научиться отстаивать свою точку зрения". Первый запрос можно решить за одну сессию, а второй нет, потому что требует глубинных изменений личности.

Психолог может работать только с человеком, который к нему обратился, с его поведением, эмоциями, чувствами и т. д. Психолог не может оказать влияние на человека дистанционно и без его согласия. Например запрос: «От меня ушел муж/жена: поможете его вернуть?» можно переформулировать в запрос: «Хочу успокоиться и понять какие остались пути к примирению, что я могу для этого сделать» или «хочу принять ситуацию и перестать страдать». Подробнее читайте в моей статье «можно ли изменить человека»

Психолог может работать только с человеком, который к нему обратился, с его поведением, эмоциями, чувствами и т. д. Психолог не может оказать влияние на человека дистанционно и без его согласия. Например, запрос: «Помогите изменить свекровь» можно переформулировать «Хочу понять, как правильно общаться со свекровью, уметь выстраивать границы и конструктивно решать конфликт». Подробнее читайте в моей статье «можно ли изменить человека».

Психолог не врач, он не имеет медицинского образования, поэтому не ставит диагнозы и не выписывает лекарства. Но психолог может определить отклоняющееся от нормы поведение, предположить психическое расстройство и рекомендовать посетить врача (психиатра, психотерапевта или невролога). Подробнее читайте в моей статье Кто такой психолог, чем отличется от психиатра и психотерапевта.

Нет. Это мог сделать врач-психиатр при обращении в психоневрологический диспансер до 1993 года. В настоящее время обращение в медицинскую организацию — это конфиденциальная информация, охраняемая законом врачебная тайна. Поэтому, если человек обратился в ПНД, никто не будет об этом сообщать — ни его начальству, ни в МВД. Даже если работодатель пришлет в диспансер запрос о том, обращался ли его работник за помощью, ему не дадут такой информации. Психиатр может предоставить какие-то сведения только тем, кого сам пациент указал в согласии на лечение. Подробнее читайте в моей статье Кто такой психолог, чем отличатся от психиатра и психотерапевта